Перейти к содержимому

CRM · 1С

1С и сообщения клиентам

Когда учёт в 1С, а клиент ждёт статус в мессенджере. Связка через модуль CRM — без ручного переноса.

Чтобы всё заработало, нужен модуль «Связка с CRM» — базовый тариф бесплатно.

Подключить 1С О модуле «Связка с CRM»
  • Нужен модуль «Связка с CRM»
  • Базовый тариф бесплатно
  • 1С остаётся сердцем учёта

Учёт в 1С — статус клиенту в чат

Кому это

Компаниям, где 1С — сердце учёта, а клиент — в чате.

В продукте

Базовый тариф включён

Связка — отдельный модуль: базовый (Pro) тариф бесплатно, Business — при росте объёма. Не «прячется» в цене профиля.

  • Бизнес-системы и чат: 1С — контур учёта и процессов. Релая — доставка сообщений и переписка. Связка через модуль CRM, а не «магическая замена ERP».
  • Статус клиенту без копипаста: Меньше ситуаций «менеджер смотрит в 1С и вручную набирает то же самое в WhatsApp».
  • Честно про границы: Возможности зависят от вашей конфигурации и сценария. Мы не обещаем «подключить любую 1С за пять минут ко всему подряд» — зато говорим честно: базовый тариф связки бесплатно, Business — при росте.

Ещё сильнее

Мессенджеры рядом с CRM

MAX, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте — к вашим сущностям, насколько позволяет система.

  • Нужен модуль «Связка с CRM»
  • Базовый тариф бесплатно
  • 1С остаётся сердцем учёта

Глубже

1С и сообщения клиентам — аккуратно

Когда учёт и документы живут в 1С, а клиент ждёт статус в мессенджере, связка убирает ручной перенос — без обещания «заменить 1С».

1С и сообщения клиентам — аккуратно

  • Бизнес-системы и чат

    1С — контур учёта и процессов. Релая — доставка сообщений и переписка. Связка через модуль CRM, а не «магическая замена ERP».

  • Статус клиенту без копипаста

    Меньше ситуаций «менеджер смотрит в 1С и вручную набирает то же самое в WhatsApp».

  • Честно про границы

    Возможности зависят от вашей конфигурации и сценария. Мы не обещаем «подключить любую 1С за пять минут ко всему подряд» — зато говорим честно: базовый тариф связки бесплатно, Business — при росте.

  • Модуль — отдельно

    «Связка с CRM»: базовый тариф бесплатно; Business — при росте. Профили мессенджеров — по своим тарифам.

Связка с 1С идёт через модуль «Связка с CRM» — базовый тариф бесплатно; Business — при росте. Подробности на странице модуля. О модуле «Связка с CRM»

03

Маршруты в сделки

Новый клиент, назначение, этапы — под ваш процесс. Глубина зависит от CRM.

04

Смена в Релае, карточка — в CRM

Операторы могут отвечать в окне смены Релаи; продажи видят контекст в CRM, где привыкли.

Как начать

По шагам

  1. 1
    Мессенджер

    Подключите MAX, Telegram, WhatsApp или другой канал — откуда клиенты уже пишут.

  2. 2
    Модуль «Связка с CRM»

    Отдельный модуль: базовый тариф включён бесплатно (1 CRM, до 2 профилей, лимит sync). Бизнес — когда нужно больше.

  3. 3
    Подключите 1С

    Свяжите портал или аккаунт 1С с Релаей — по шагам в продукте.

  4. 4
    Живой диалог

    Один реальный чат: убедитесь, что переписка и сделка сходятся в одной истории.

Без прикрас

Честно не про это

  • Не замена 1С — вы продолжаете работать в своей CRM
  • Без модуля «Связка с CRM» полноценной синхронизации нет
  • Не обещаем одинаковую двусторонность для всех CRM

1С + мессенджеры

Модуль «Связка с CRM» — базовый тариф бесплатно. CRM остаётся вашей.

Подключить 1СО модуле «Связка с CRM»

Нужен модуль «Связка с CRM» · Базовый тариф бесплатно · 1С остаётся сердцем учёта

Вопросы

Спрашивают перед стартом

Все CRM →Модуль связки с CRM →Мессенджеры →Готовые связки →

Следующий шаг

1С + мессенджеры

Модуль «Связка с CRM» — базовый тариф бесплатно. CRM остаётся вашей.

  • Нужен модуль «Связка с CRM»
  • Базовый тариф бесплатно
  • 1С остаётся сердцем учёта
Подключить 1СО модуле «Связка с CRM» →