Перейти к содержимому

MAX · бот

Бот в MAX — когда удобнее меню, а не личная переписка

Меню, ссылка из рекламы, ответ по сценарию. Бот подключается в Релаю и живёт рядом с уведомлениями и живой сменой — не отдельным «островом».

Отдельный профиль мессенджера. Тарифы — на странице цен. Старт без карты.

  • Токен бота — профиль в Релае, те же статусы и история
  • Меню и ссылки с параметром — удобно после рекламы
  • Не замена личному MAX, если нужна переписка «от человека»

Меню бота MAX · handoff в смену

Кому это

Сервисам, где человеку проще нажать кнопку в боте: запись, справка, первый контакт после рекламы.

В продукте

Бот как обычный мессенджер

Токен бота — профиль в Релае. Дальше те же правила: отправка, статусы, история.

  • Бот как обычный мессенджер: Токен бота — профиль в Релае. Дальше те же правила: отправка, статусы доставки, история рядом с уведомлениями.
  • Ссылки с параметром запуска: Человек пришёл с рекламы или из письма — бот уже «знает» источник. Удобно для воронок и разметки кампаний.
  • Сценарий без программиста: Модуль «Сценарии»: ветки, паузы, передача оператору, когда бот уже не справляется — история не обрывается.

Ещё сильнее

Ссылки с параметром запуска

Человек пришёл с рекламы или из письма — бот уже «знает» источник. Удобно для воронок.

  • Токен бота — профиль в Релае, те же статусы и история
  • Меню и ссылки с параметром — удобно после рекламы
  • Не замена личному MAX, если нужна переписка «от человека»

Глубже

Когда удобнее бот, а не личка

Запись, справка, первый контакт — кнопками, а не «напишите менеджеру в личку».

меню
вместо длинной анкеты
сценарии
без программиста
смена
подхватывает сложное

Когда удобнее бот, а не личка

  • Бот как обычный мессенджер

    Токен бота — профиль в Релае. Дальше те же правила: отправка, статусы доставки, история рядом с уведомлениями.

  • Ссылки с параметром запуска

    Человек пришёл с рекламы или из письма — бот уже «знает» источник. Удобно для воронок и разметки кампаний.

  • Сценарий без программиста

    Модуль «Сценарии»: ветки, паузы, передача оператору, когда бот уже не справляется — история не обрывается.

  • Понятные статусы доставки

    Принято, отправлено, ошибка — в вашей системе или в Релае. Это про доставку, не про «сколько открыли рассылку».

Меню и паузы — в «Сценариях». Когда человек жмёт «поговорить с человеком» — «Инбокс Про» подхватывает смену без потери истории. Смотреть Сценарии

03

Сценарий без программиста

Модуль «Сценарии»: ветки, паузы, передача оператору, когда бот уже не справляется.

04

Понятные статусы доставки

Принято, отправлено, ошибка — в вашей системе или в Релае. Это про доставку, не про «сколько открыли рассылку».

Как начать

По шагам

  1. 1
    Регистрация

    Аккаунт в Релае, выбор бота MAX. Без карты на старте.

  2. 2
    Подключаете токен бота

    Вставили токен — профиль готов. Дальше из панели или из своего кода.

  3. 3
    Первое сообщение или меню

    Проверяете ответ, статусы, при желании — ссылку с параметром запуска.

  4. 4
    Масштаб с модулями

    «Сценарии» для веток, «Инбокс Про» для живой смены, виджет на сайте — если нужен вход в бот с лендинга.

Без прикрас

Честно не про это

  • Не замена личному MAX, если вам нужна именно личная переписка «от человека»

Подключите Бот MAX

Бесплатный старт, без карты. Профиль — и первое сообщение за минуты.

Вопросы

Спрашивают перед стартом

MAXTelegramWhatsAppVKEmail

Подключите Бот MAX

Бесплатный старт, без карты. Профиль — и первое сообщение за минуты.

Токен бота — профиль в Релае, те же статусы и история · Меню и ссылки с параметром — удобно после рекламы · Не замена личному MAX, если нужна переписка «от человека»