Готовая связка
Личные сообщения ВКонтакте — когда клиент пишет «вам»
Личка, не сообщество. Диалоги в общем окне, спокойный темп, при росте смены — назначения и сроки ответа. Без обещаний «шлите всем подряд».
Личка ВК + Битрикс24 · можно подключать
- Без карты на старте
- Честные границы продукта
- Можно начать с малого
Личка ВК × Битрикс24
Кому откликнется
Услугам и малому бизнесу, где заявки приходят в личные сообщения, а не через форму на сайте.
Было
Знакомая боль
Мессенджеры, CRM и смена живут порознь. Клиент ждёт, менеджер копирует, руководитель не видит очередь.
Стало
Собранный процесс
Личка, не сообщество. Диалоги в общем окне, спокойный темп, при росте смены — назначения и сроки ответа. Без обещаний «шлите всем подряд».
Как собрать
Четыре шага — без геройства
Обычно хватает получаса на первый рабочий контур. Дальше — шлифовка под вашу смену.
- 1
Выберите мессенджеры
Подключите профили из связки — по одному, без спешки.
- 2
Включите модули
Только те, что закрывают боль: команда, сценарии, рассылки, CRM.
- 3
При необходимости — CRM
Связка с CRM, если сделки и переписка должны быть рядом.
- 4
Проверьте на смене
Один день реальной работы покажет, чего не хватает.
Что меняется
На практике
01
Личный профиль
Подключение в Релае, ответы из одного места.
02
Команда, когда выросли
Инбокс Про: кто взял диалог, как быстро ответили.
03
здоровье мессенджера
Мониторинг — мягкие предупреждения, не сюрприз в пятницу.
04
Рядом с сообществом
Можно держать оба мессенджера: личку и сообщения сообщества.
Честно не про это
Лучше сразу сказать, чем разочаровать после оплаты.
- Не сообщения сообщества (для них — другой мессенджер)
- Не массовый спам в личные сообщения
Готовы собрать связку?
Бесплатный старт. Модули — с пробным периодом. Без карты.
Без карты · Живой диалог · Можно с одного канала
Вопросы
Спрашивают перед стартом
Короткие ответы — для людей и для поисковиков.
Похожие связки
Тот же мессенджер с другой CRM, тот же CRM с другим мессенджером, соседние модули.
Следующий шаг
Личка ВК и Битрикс24 — можно сегодня
Подключите мессенджер, включите нужный модуль, проверьте на одном живом диалоге. Без карты.
- Без карты
- Без «оставьте заявку»
- Честные лимиты