WhatsApp Business · официальный
Официальный WhatsApp Business — когда важны правила Meta
Шаблоны, события от Meta, отправка по их правилам. Для тех, кому нужен именно «белый» WhatsApp, а не только телефон с QR.
Отдельный профиль мессенджера. Тарифы — на странице цен. Старт без карты.
- Шаблоны и исходящие — по правилам Meta, без самодеятельности
- Разговоры по тарифам Meta оплачиваются отдельно на стороне Meta
- Не WhatsApp через QR на телефоне — для этого личный профиль
Шаблоны Meta · approved
Кому это
Ритейлу, финсервисам и крупной поддержке, где без официального мессенджера не обойтись.
В продукте
По правилам Meta
Шаблоны и исходящие — в рамках их требований, без самодеятельности.
- По правилам Meta: Шаблоны и исходящие — в рамках их требований. Окно переписки, категории шаблонов, модерация — как у Meta, без обходных путей.
- События приходят к вам: Статусы доставки и ответы — в Релаю, дальше в панель или в вашу систему. Не «чёрный ящик» только в чужом кабинете.
- Не отдельный остров: Часть общей поддержки и сделок: рядом с «Инбокс Про», CRM и другими мессенджерами, а не ещё один кабинет «только WhatsApp».
Ещё сильнее
События приходят к вам
Статусы и ответы — в Релаю, дальше в панель или в вашу систему.
- Шаблоны и исходящие — по правилам Meta, без самодеятельности
- Разговоры по тарифам Meta оплачиваются отдельно на стороне Meta
- Не WhatsApp через QR на телефоне — для этого личный профиль
Глубже
Когда важен «белый» WhatsApp
Ритейл, финсервисы, крупная поддержка — официальный канал, а не только телефон с QR.
Когда важен «белый» WhatsApp
- По правилам Meta
Шаблоны и исходящие — в рамках их требований. Окно переписки, категории шаблонов, модерация — как у Meta, без обходных путей.
- События приходят к вам
Статусы доставки и ответы — в Релаю, дальше в панель или в вашу систему. Не «чёрный ящик» только в чужом кабинете.
- Не отдельный остров
Часть общей поддержки и сделок: рядом с «Инбокс Про», CRM и другими мессенджерами, а не ещё один кабинет «только WhatsApp».
- Честно про оплату Meta
Разговоры по их тарифам — на стороне Meta. У нас — профили, доставка, удобство смены и связка с остальным стеком. Не путайте счёт Релаи и счёт Meta.
Смена и очередь — «Инбокс Про». Сделки — «Связка с CRM». Личный WhatsApp по QR — отдельный профиль, не замена WABA. Смотреть Связку с CRM
03
Не отдельный остров
Часть общей поддержки и сделок, а не ещё один кабинет «только WhatsApp».
04
Честно про оплату Meta
Разговоры по их тарифам — на стороне Meta. У нас — профили, доставка, удобство смены.
Как начать
По шагам
- 1Регистрация
Аккаунт в Релае, мессенджер WhatsApp Business (WABA).
- 2Подключаете бизнес-профиль
Официальное подключение по правилам Meta: шаблоны, номер, требования платформы — не QR с телефона.
- 3Первое сообщение по шаблону
Исходящие вне окна — через одобренные шаблоны. Проверяете статусы и входящие ответы.
- 4Масштаб с модулями
«Инбокс Про» для смены, «Связка с CRM» для сделок, «Сценарии» — когда шаблон и живой ответ должны жить в одном процессе.
Без прикрас
Честно не про это
- Не WhatsApp через QR на телефоне — для этого мессенджер «WhatsApp — личный»
Подключите WhatsApp Business
Бесплатный старт, без карты. Профиль — и первое сообщение за минуты.
Вопросы
Спрашивают перед стартом
Связки
Подключите WhatsApp Business
Бесплатный старт, без карты. Профиль — и первое сообщение за минуты.
Шаблоны и исходящие — по правилам Meta, без самодеятельности · Разговоры по тарифам Meta оплачиваются отдельно на стороне Meta · Не WhatsApp через QR на телефоне — для этого личный профиль