Сравнение
Свой шлюз или Релая
Свой сервис даёт максимум контроля. Релая — когда нужно быстрее выйти в работу и не тащить ещё один «критичный» кусок инфраструктуры на себе.
| Критерий | Релая | Свой шлюз |
|---|---|---|
| До первого сообщения | Минуты: профиль и отправка | Дни и недели: код, деплой, мониторинг |
| Кто следит за работой | Мы + страница статуса | Ваша команда |
| Стоимость | Профиль и модули по тарифу | Инженеры, сервера, инциденты |
| Гибкость | Ваша логика сверху + сценарии | Полный контроль кода |
Когда Релая
· Первое сообщение нужно за минуты, а не за спринт
· Не хочется дежурить очереди и лимиты ночью
· Несколько мессенджеров и готовые модули — плюс
· Важен единый понятный поток статусов
Когда скорее Свой шлюз
· Жёсткий on-prem или свой закрытый контур
· Есть platform-команда, которая живёт сообщениями
· Нужна нестандартная логика, которой нет в сервисе
Частый путь: начать с Релаи, а сложные куски оставить у себя. Переезжать можно постепенно.